Подросткам

ПомощьРядом.рфсайт, где ты можешь поговорить в онлайн-чате с психологом-консультантом о том, что тебя волнует, и получить психологическую поддержку. Как ты переписываешься с друзьями в социальных сетях, точно так же ты общаешься с консультантом в чате. Правила поведения в чате ЗДЕСЬ.

 

КАК ВЫЙТИ В ЧАТ:

В мобильной версии сайта

В правом нижнем углу любой страницы сайта есть синий кружок, который активизируется после того, как ты нажмешь на него. Если на нем изображены два белых “окна диалога” (одно побольше, другое поменьше) – консультант в онлайне и готов к общению с тобой. Если на синем кружке нарисован белый конверт – консультант не в онлайне. Тогда ты можешь написать ему письмо, ответ на которое придет тебе в течение 7 дней.

Со стационарного компьютера

Нажми в левом углу любой страницы сайта на синий прямоугольник “Начать чат” на зеленом фоне. Если консультант занят/его нет на месте (вместо “Начать чат” будет “Оставить заявку”), напиши ему в чате попозже или отправь сообщение через форму “Оставить заявку”, и ответ придет в течение 7 дней на указанную тобой почту. 

 

МЫ РАБОТАЕМ:

Ежедневно с 11.00 до 23.00 ч. по московскому времени. Чтобы узнать точные часы работы консультанта:

в мобильной версии: нажми на “Расписание работы консультантов” (вверху на зеленом фоне) на любой странице сайта.

со стационарного компьютера: наведи курсор на желтый квадрат «Твой личный консультант» в верхнем левом углу этой страницы. 

 

ТЫ МОЖЕШЬ ОБРАТИТЬСЯ К НАМ С ЛЮБЫМИ ПРОБЛЕМАМИ! novyiy-plakat

Например: 

Нет взаимопонимания с родителями
 Сложности в отношениях с любимым человеком
 Конфликты в школе
 Над тобой издеваются или совершили насилие

 Поссорился с друзьями
 Думаешь о суициде
 Переживаешь из-за своей внешности
 Что-то беспокоит или пугает
 Не понимаешь себя и своих чувств
 Ничего не получается
 Тебе одиноко и не с кем поделиться

 

МЫ:

• Выслушаем твою историю и твои переживания

• Поможем найти решение твоих трудностей

• Подскажем, куда обратиться за дополнительной помощью

• Предоставим полезную информацию на волнующие тебя темы

 

ГЛАВНЫЕ ПРИНЦИПЫ НАШЕЙ РАБОТЫ:

Анонимность. Только ты решаешь, что рассказать консультанту. Если не хочешь, не называй свое настоящее имя.

Конфиденциальность. Мы ценим твое доверие к нам. Все, чем ты поделишься с консультантом, останется между вами. Никто больше не узнает о вашем разговоре.

Принятие. Мы уважаем твои чувства. Никто не будет тебя осуждать или высмеивать.

Бесплатное оказание помощи

 

СВЯЖИСЬ С НАМИ:

Вопросы, пожелания, замечания и идеи по технической работе сайта можно оставить ТУТ

Считаешь ли ты, что общение в социальных сетях полностью безопасно?