Функция “Оставить заявку” недоступна с 21.00 ч. 13 февраля 2019 г. до 16.00 ч. 15 февраля 2019 г.

Дорогие ребята! В период с 21.00 ч. 13 февраля 2019 г. (среда) до 16.00 ч. 15 февраля (пятница) по техническим причинам приостанавливается прием писем на сайте ПомощьРядом.рф – функция “Оставить заявку” будет недоступна. Время московское. Приносим свои извинения. 

Вы сможете обратиться только в онлайн-чат через функцию “Начать чат” (консультация в режиме реального времени) в часы работы специалистов: “Расписание консультантов”.

Когда психолог в онлайне, вы увидите на сайте форму “Начать чат”. Нажмите на нее, чтобы начать беседу. Если консультант с кем-то уже разговаривает или время его работы закончилось, то на сайте не видно никаких форм для связи. 

Если вам нужно больше узнать о том, как определить, находится ли консультант в онлайне (в зависимости от того, с какого устройства вы заходите на сайт – с телефона или ПК), советуем заглянуть сюда: “Как выйти в чат”. 

Если не удается связаться с психологом в чате, рекомендуем позвонить на Общероссийский телефон доверия для детей и подростков 8-800-2000-122 (круглосуточно и бесплатно) или посмотреть контакты других служб психологической помощи в памятке “16 адресов помощи подросткам”.

Время работы консультантов

ежедневно с 11.00 до 23.00 (по московскому времени)

Расписание работы консультантов

X