Чтобы медицинская помощь подоспела своевременно, необходимо осуществлять вызов скорой помощи по некоторым общепринятым правилам. В первую очередь, настроиться на то, что тебе необходимо спокойно и уверенно отвечать на задаваемые вопросы. Даже если близкий человек чувствует себя плохо, и ты нервничаешь. Помни: твой уверенный голос и четкая артикуляция – первый шаг на пути к спасению больного.
Если ты делаешь вызов скорой помощи на дом, нужно назвать точный адрес. По возможности – указать, как проехать к дому. А также назвать себя и оставить номер телефона, по которому бригада сможет делать уточнения или давать пошаговые инструкции в случае внезапного ухудшения состояния больного.
Если количество больных больше, чем один, назови точную цифру нуждающихся в оказании медицинских услуг. Это позволит тебе подобрать самый подходящий состав работников.
Важно помнить, что трубку нужно вешать лишь после того, как диспетчер Центра неотложной медицинской помощи сделает это первым. Иначе ты рискуешь оставить специалистов без необходимой для принятия необходимых мер информации.
Время работы консультантов
ежедневно с 11.00 до 23.00 (по московскому времени)
Расписание работы консультантов