Полезные статьи

Чтобы медицинская помощь подоспела своевременно, необходимо осуществлять вызов скорой помощи по некоторым общепринятым правилам. В первую очередь, настроиться на то, что тебе необходимо спокойно и уверенно отвечать на задаваемые вопросы. Даже если близкий человек чувствует себя плохо, и ты нервничаешь. Помни: твой уверенный голос и четкая артикуляция – первый шаг на пути к спасению больного.

Диспетчер скорой помощи спросит тебя:

• о том, кто больной (мужчина или женщина). Не удивляйся, что врачей интересует, мужчину или женщину им придется лечить. Некоторые заболевания по-разному проявляются у тех и у других.
• о возрасте. Если ты не знаешь, сколько полных лет человеку, оказавшемуся в трудной ситуации, назови приблизительный возраст. Специалистам важно знать, ребенок или взрослый нуждается в помощи.
• о том, что случилось. Нужно сказать кратко, что ты видишь: дорожно-транспортное происшествие, человека без сознания и так далее.

Если ты делаешь вызов скорой помощи на дом, нужно назвать точный адрес. По возможности – указать, как проехать к дому. А также назвать себя и оставить номер телефона, по которому бригада сможет делать уточнения или давать пошаговые инструкции в случае внезапного ухудшения состояния больного.

Если количество больных больше, чем один, назови точную цифру нуждающихся в оказании медицинских услуг. Это позволит тебе подобрать самый подходящий состав работников.

Важно помнить, что трубку нужно вешать лишь после того, как диспетчер скорой помощи сделает это первым. Иначе ты рискуешь оставить специалистов без необходимой для принятия необходимых мер информации.